Vážení zákazníci

Pokud máme na našem e-shopu zboží označeno skladem máme zboží u nás, nebo ve skladu velkoobchodního dodavatele Vagnerpool a Chemoform Vestec, Astralpool Říčany, Hancraft Uhříněves, BASF Chrudim, Bazenservis Týniště, výrobní sklad Žatec a doručení probíhá následovně:

Zboží se Vám snažíme expedovat co nejdříve (průměrná doba dodávky dle "Ověřeno zákazníky Heureka", činí průměrná doba dodání 2 dny)

Zboží, kterým jsme předzásobeni v naší kamenné prodejně v Horoměřicích (např.: chemie CTX, některé komponenty Vágnerpool, ASTRAL pool, hlavní komponenty rozvodových plastů a další horké zboží) odesíláme obratem v pracovní den objednání - pokud objednávka dorazí od Vás v během dopoledne (abychom stihli zboží zabalit a odeslat přepravcem). Vyzvednutí zboží na naší provozovně v Horoměřicích je vždy po telefonické dohodě.

Zboží od následujících do davatelů je expedováno následovně:

Sortiment Vagnerpool a Astralpool - pokud objednáte v pracovní den dopoledne, tak zboží svážíme z velkoskladu v den objednání a standardně odesíláme následující pracovní den.

Pokud je zboží na objednávku mimo republiku, tak dodání trvá do dvou až třech týdnů.

Sortiment vysavačů Dolphin  - pokud objednáte zboží v pracovní den do 10 hodin bývá zboží z velkoskladu následující pracovní den u nás, standardně je pak odesíláme tentýž den odpoledne. U vás je pak toto zboží následující pracovní den.

Zboží KONTIS - bazény Nezmar - dodávka do týdne při zakázkové výrobě do dvou týdnů. 

Sortiment německé stavební chemie BASF PCI (pokud je skladem v ČR) tak je naskladněn v centrálním velkoskladu v Chrudimi expedice probíhá následovně:

Vaše objednávka v pracovní den do 9 hodin dopoledne, pak naše objednávka do Chrudimi do 10 hodin den před závozem, potom následuje standardní závoz do skladu v Praze a následující pracovní den přes náš sklad k přepravci a k Vám. Standardní závozový den BASF Chrudim - mimostandardní závoz ke klientovi u zboží nad 20.000,- je zkráceně termínově možný po dohodě. V případě, že není materiál v ČR ale v Německu, tak je nutno na dodání připočítat cca 1 týden.

.

Pokud se stane, že mezi aktualizací stavu velkoobchodního skladu dodavatele a našeho e-shopu dojde ke zpoždění aktualizace stavu zásob a Vámi objednané zboží nebude skladem, sami Vám obratem voláme a domlouváme termín dodání zboží, či nabídneme ekvivalentní zboží od jiného dodavatele.

.

Po obdržení našeho oznámení o odeslání zásilky obdržíte zboží následující pracovní den, kterou garantují dopravní partneři a před doručením zasílají klientům standardně SMS avízo

Po zkušenostech s různými způsoby a kvalitou doručování zásilek volíme následující řešení:

1. Dopravu zboží drobného rozsahu do 50 kg včetně obalu (mimo nadrozměrného zboží dle podmínek DPD) zajišťujeme ve spolupráci s přepravcem DPD v následujících cenových relacích:

 (pozor na rozměry a typ zboží, kterými je tento výběr dopravy omezen - viz naše obchodní podmínky) 

 Přepravce DPD:                                                                   do 30 kg ....................99,- Kč s DPH

                                                                                            od 30 kg do 50kg .........230,- Kč s DPH

K tomu příplatek za dobírku DPD:                                                                               34,- Kč s DPH

 (Tyto částky po volbě kupujícím při realizaci objednávky program připočítává.)

Pozor! K celkové hmotnosti souboru zboží je třeba připočítat hmotnost krabicového obalu cca 1 - 1,5kg 

2. Dopravu nad 50kg a speciální typy zboží (např. kanystrovou chemii v systému ADR) pro nás zajišťuje firma FOFR a Toptrans

Přeprava kanystrové chemie i dobírka firmou FOFR je zpracována automaticky ve výběru e-shopu

Na stránkách dopravce Toptrans máte možnost osobního výpočtu ceny přepravy:       VÝPOČET CENY PŘEPRAVY TOPTRANS

K tomu příplatek za dobírku Toptrans:    121,- Kč s DPH

.  

3. Osobní odběr v provozovně ASPR pool s.r.o.:  ZDARMA

.

4. U určitých typů a ceny zboží je doprava ZDARMA (u DPD do 50kg nad 2.000 Kč a u zboží, kde je doprava zdarma uvedená v popisu zboží)

.

5. Zboží vyjmuté ze standardní dopravy

Z klasické dopravy zboží výběrem (pro přepravu službou DPD) je vyjmuto následující zboží, které Vám dodáme po dohodě náhradním způsobem dopravy (např.: TOPTRANS či jiná alternativní doprava).

a) veškerá tekutá chemie v kanystrech od 30 litrů výše se zasílá firmou TOPTRANS, plus dobírka 34,- Kč. V případě objednávky více kanystrů se dobírka platí jenom jednou.

Poznámka: chemii v kanystrech do 30 litrů můžete objednávat standardně 99,- plus dobírka, ale vždy po jednom kanystru a v případě potřeby dvou či tří kanystrů je potřeba objednávat  samostatně. Nelze kumulovat pro dopravu zdarma nad 2000,- Kč,- (vyjma zboží, kde je uvedena vyjímka - např.: SANOSIL 20L). V případě nejasností nám zavolejte nebo napište.

b)      pytlované filtrační média, písek, zeolit a sůl - se taktéž zasílá samostatně po jedné zásilce do 30kg za 99,- Kč a nad 30kg 230,- Kč plus dobírka a nelze kumulovat pro dopravu nad 2.000,- Kč zdarma. Větší počet pytlovaného zboží pouze Toptransem ev. alternativně

c)      pytlované zboží stavební chemie 

d)      betonové dílce, polystyrenové tvárnice, železářská výztuž do betonu (sítě KARI), žebírková ocelová výztuž, dráty – roxory

e)      potrubí, navíjecí zařízení plachet a zboží v délkách nad 175cm - např. sprchy

f)       celé bazény, bazénové zastřešení, dlažby a lemy okolo bazénů, zimní dilatační plováky, mozaiky, čističky odpadních vod

.

Výše uvedené zboží Vám rádi dopravíme alternativním způsobem. Zavoláme a sdělíme způsob a cenu dopravy, termín dodávky, eventuálně ekvivalentní řešení či dopravu zdarma.

.

Informace o zásilkách které lze přepravovat službou přepravce DPD

Maximální hmotnost Zásilky 50 kg
Maximální délka (nejdelší strana) Zásilky 175 cm
Maximální obvodová délka Zásilky 300 cm
vzorec pro výpočet obvodové délky:
2x šířka + 2x výška + 1x délka
vzorec pro výpočet obvodové délky u tyčoviny:
obvod + délka
Maximální výše dobírky 200.000 Kč

.

V případě nejasností nám zavolejte o informace, v případě Vašeho pochybení v objednávce zavoláme sami

Tým společnosti ASPR pool s.r.o. Vám přeje spokojený nákup